fc2ブログ

IE9 インターネットオプションの設定がabout:blank に勝手に変わる

 01, 2013 17:25
私の知り合いから電話があり インターネットの最初の画面が何も出ない about:blankと出ている

何とかして!! との話で 色々と試してみた 夜の8時前から11時30分過ぎまで あれこれと

スカイプで話しながらメインテナンスやりましたが どうも何かが入り込んで開かないようにブロック

しているとしか考えれない スカイプではダメなので リモートすることに決め チームビューアー

を送ってインストールしてもらい 相手の画面を見ながら色々とやつていたら キングソフトの

画面が右下に出てきてその画面わみると about:blank に固定していることが分かり このソフト

Kingsoft System Defenderが邪魔していることが分かった 相手にこのソフトはいつ入れたのか??

知らない、身に覚えがないと言うことでした どうも あるソフトをインストールか ダウンロード

した時に いっしよに入ってきて 住み着いたらしい?? 最近そんなソフトが多くて 知らないうちに

知らないソフトが入って このパソコンは遅い!! 早くするには..... ウイルスにやられている....

このソフトを入れなさい!! こんな類のソフトがよく入ってきます 

インストールするときには よく内容を見て チェックを外すとか いらないものは拒否する様に

しないと こんな思わぬトラブルに 巻き込まれます

話が長くなりました  結論として そのソフトを削除したら 元に戻り 初期画面が出るようになり

一丁上がり 相手の方は大変喜んでおられ 数日後会った時に菓子を頂きました

念の為に 参考になる URL 貼り付けます
http://answers.microsoft.com/ja-jp/ie/forum/ie9-windows_7/ie9/ae13e78e-40a6-4280-9ebc-97e85c077cd6
スポンサーサイト



COMMENT 2

えいじろう*  2013, 12. 02 [Mon] 06:08

すばらしい

rockyさんはリモートまでできるんですね。

もう素人の域を超えていると思います。
(いまさらですが)

私も もっとパソコンのことを勉強しようかなあ。。

Edit | Reply | 

rockysan06  2013, 12. 02 [Mon] 08:21

Re: すばらしい

> rockyさんはリモートまでできるんですね。
>
 
おはようございます えいじろうさん

リモートは簡単です 最近は大変便利な無料ソフトが出ていますので誰でも簡単に出来ます

相手の画面を見ながらマウスを動かして 何でもやってしまいます(笑)

スカイプで話をしながら リモート 効率が一番良いですね 相手が中々理解してくれなかったり

出来ないときは リモートへ切り替えて サッサと短時間でやってしまいます 見ている相手が

初めての人は ビックリして こんな便利なものがあるのですか???? です

最近では各社パソコンのサポートでは よく使われているようです 

えいじろうさん  ダボハゼは なんにでも食いつきます(笑)v-290

Edit | Reply | 

WHAT'S NEW?